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일반 게시판과는 별도로 '긴급 문의' 게시판을 설정할 수 있어요.게시 글에 답변할 때 고객의 이메일이나 SMS로 회신 메시지가 발송되어요.
[관리자] 쇼핑몰 설정 > 게시판 설정 > '긴급 문의 > 긴급 문의 설정' 페이지에서 설정할 수 있어요.긴급 문의 게시판을 사용하면 고객에게 이메일, SMS, 이메일+SMS 등으로 게시 글 확인, 답변 여부에 대한 메시지를 보낼 수 있어요.해당 기능은 수신 전용 이메일이 설정되어 있거나, SMS 문자 발송 서비스에 가입되어 있는 경우에만 이용할 수 있어요.
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